Binnen de complexiteit van de tegenwoordige markt kunnen bedrijven niet meer zonder goed functionerende informatie- en communicatietechnologie (ICT). Daarmee is ICT een van de belangrijkste instrumenten om de organisatiestrategie uit te voeren. De meest kritieke punten liggen bij de aansluiting van ICT op het bedrijfsproces. Juist deze aansluiting is vaak niet optimaal.
Wat houdt alignment in?
Het in lijn brengen of verbinden.
En wat houdt Business-ICT-alignment dan in?
Het proces van afstemming waardoor ICT een kwantificeerbare bijdrage levert aan de bedrijfsdoelstellingen.
Alignment wordt wel eens vergeleken met het uitlijnen van een auto. Wanneer de wielen van een auto niet op een lijn zitten, dan is de auto slechter bestuurbaar en kost het meer energie om van A naar B te komen. Bij organisaties en teams is het effect van "mis-alignment" vaak lastiger te bepalen of te meten. Wij gebruiken de volgende definities voor het begrip Alignment:
• " het op een lijn brengen" (van doelen en belangen)
• " de samenhang verbeteren" (van processen of aspecten)
• " het verband aanbrengen tussen X en Y" (bijv. hoe kan IT de business versterken)
|
